โจทย์รายวัน กับ พี่เค็น (Day 34)

วันที่ 9 มิ.ย. 2567 

ข้อสอบภาษาอังกฤษ ก.พ. ภาค ก 67 (Reading)

กุญแจแห่งความสำเร็จ

• วินัย คือ สิ่งสำคัญเป็นอันดับแรก จงสม่ำเสมอ ไม่ใช่โหมอ่าน 1-2 วัน
• หมั่นฝึกฝน ทำให้เรายิ่งจำแม่น และไม่ตื่นเต้นในห้องสอบ
• เห็นแล้วทำเลย อย่าแชร์เก็บไว้หน้า Feed อย่างเดียว

ลองทำเองก่อน แล้วดูเฉลย และเทคนิคด้านท้าย จะได้วัดว่าได้กี่ข้อ

จงใช้บทความต่อไปนี้กับคำถามทั้ง 5 ข้อ

From: Sarah Johnson, Customer Service
To: kelvin22@gmail.com
Subject: Customer Feedback Survey
Date: May 8, 2024

Dear Valued Customer,
     We hope you are enjoying your recent purchase from TechGear. As part of our commitment to customer satisfaction, we would like to invite you to participate in a short survey about your experience with our product. Your feedback will help us improve our products and services.
     The survey should take no more than 5 minutes to complete. It covers topics such as product quality, ease of use, and customer support. As a token of our appreciation, we are offering a ten percent discount on your next purchase for completing the survey.
     To participate, please click the link below and complete the survey by middle of may 2024. If you have any questions, feel free to contact our customer service team.
Thank you for your time and feedback. We look forward to hearing from you.

Best regards,
Sarah Johnson
Customer Service
TechGear

ข้อที่ 1 : What is the main purpose of this email?
(1) To ask for customer feedback on a next purchase.
(2) To offer a discount on the next purchase.
(3) To ask for customer feedback on a recent purchase.
(4) To provide customer support information.

ข้อที่ 2 : What incentive is offered to encourage customers to complete the survey?
(1) Entry into a prize draw.
(2) A free product sample.
(3) A personalized thank-you note.
(4) A 10% discount on their next purchase.

ข้อที่ 3 : What is the deadline for completing the survey?
(1) May 8, 2024.
(2) May 10, 2024.
(3) May 15, 2024.
(4) May 20, 2024.

ข้อที่ 4 : What is NOT one of the topics covered by the survey?
(1) Product quality.
(2) Ease of use.
(3) Discount
(4) Customer support.

ข้อที่ 5 : What does the word "participate" in the 3rd paragraph mean?
(1) Join.
(2) Organize.
(3) Read.
(4) Evaluate.

เฉลยข้อที่ 1 : (3) To ask for customer feedback on a recent purchase.
แปลคำถาม: วัตถุประสงค์หลักของอีเมลนี้คืออะไร?

จุดชี้ว่าเป็นคำตอบ: "We would like to invite you to participate in a short survey about your experience with our product."
"เราต้องการเชิญคุณให้เข้าร่วมตอบแบบสำรวจสั้นๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์ของเรา"

เฉลยข้อที่ 2 : (4) A 10% discount on their next purchase.
แปลคำถาม: สิ่งจูงใจใดที่เสนอให้ลูกค้าเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าทำแบบสำรวจให้เสร็จ?

จุดชี้ว่าเป็นคำตอบ: "As a token of our appreciation, we are offering a ten percent discount on your next purchase for completing the survey."
"เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณ เราขอมอบส่วนลดสิบเปอร์เซ็นต์ในการซื้อครั้งถัดไปของคุณเมื่อทำแบบสำรวจเสร็จ"

เฉลยข้อที่ 3 : (3) May 15, 2024.
แปลคำถาม: กำหนดเวลาสำหรับการทำแบบสำรวจให้เสร็จคือเมื่อไหร่?

จุดชี้ว่าเป็นคำตอบ: "complete the survey by middle of May 2024."
"ทำแบบสำรวจให้เสร็จภายในกลางเดือนพฤษภาคม 2024"

เฉลยข้อที่ 4 : (3) Discount.
แปลคำถาม: หัวข้อใดที่ไม่ครอบคลุมในแบบสำรวจนี้?

จุดชี้ว่าเป็นคำตอบ: "The survey ... covers topics such as product quality, ease of use, and customer support."
"แบบสำรวจครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ความง่ายในการใช้งาน และการสนับสนุนลูกค้า"

เฉลยข้อที่ 5 : (1) Join
แปลคำถาม: คำว่า "participate" ในย่อหน้าที่ 3 หมายถึงอะไร?

จุดชี้ว่าเป็นคำตอบ: "To participate, please click the link below and complete the survey."
"ในการเข้าร่วม โปรดคลิกลิงก์ด้านล่างและทำแบบสำรวจให้เสร็จ"

Dear Valued Customer,
     We hope you are enjoying your recent purchase from TechGear. As part of our commitment to customer satisfaction, we would like to invite you to participate in a short survey about your experience with our product. Your feedback will help us improve our products and services.

(เราหวังว่าคุณจะพึงพอใจกับการซื้อสินค้าล่าสุดจาก TechGear ของคุณ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เราขอเชิญคุณเข้าร่วมการตอบแบบสำรวจสั้น ๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์ของเรา ความคิดเห็นของคุณจะช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น)

     The survey should take no more than 5 minutes to complete. It covers topics such as product quality, ease of use, and customer support. As a token of our appreciation, we are offering a ten percent discount on your next purchase for completing the survey.

(แบบสำรวจนี้ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีในการตอบคำถาม ครอบคลุมหัวข้อต่าง ๆ เช่น คุณภาพของผลิตภัณฑ์ ความง่ายในการใช้งาน และการสนับสนุนลูกค้า เพื่อเป็นการขอบคุณสำหรับการตอบแบบสำรวจ เราขอมอบส่วนลด 10 เปอร์เซ็นต์สำหรับการซื้อครั้งถัดไปของคุณ)

     To participate, please click the link below and complete the survey by middle of may 2024. If you have any questions, feel free to contact our customer service team.

(ในการเข้าร่วม กรุณาคลิกลิงก์ด้านล่างและกรอกแบบสำรวจให้เสร็จสิ้นภายในกลางเดือนพฤษภาคม 2024 หากคุณมีคำถามใด ๆ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้)

Thank you for your time and feedback. We look forward to hearing from you.

(ขอบคุณสำหรับเวลาและความคิดเห็นของคุณ เรารอคอยที่จะได้รับฟังจากคุณ)

คำศัพท์ที่สำคัญ

valued (adj.) - ที่มีคุณค่า
purchase (n.) - การซื้อ
commitment (n.) - ความมุ่งมั่น
satisfaction (n.) - ความพึงพอใจ
participate (v.) - เข้าร่วม
survey (n.) - แบบสำรวจ
experience (n.) - ประสบการณ์
feedback (n.) - ข้อเสนอแนะ
improve (v.) - ปรับปรุง
products (n.) - ผลิตภัณฑ์
services (n.) - บริการ
complete (v.) - ทำให้เสร็จ
quality (n.) - คุณภาพ
ease of use (n.) - ความง่ายในการใช้งาน
support (n.) - การสนับสนุน
appreciation (n.) - การแสดงความขอบคุณ
discount (n.) - ส่วนลด
token (n.) - สัญลักษณ์
customer service (n.) - การบริการลูกค้า
contact (v.) - ติดต่อ

อยากทำโจทย์เพิ่ม สามารถดูรายละเอียดได้ที่หน้าเมนู คลังข้อสอบ หรือ คลิ๊กปุ่มด้านล่างจ้า

หมายเหตุ : ซีรีย์ "โจทย์รายวัน กับ พี่เค็น" จะมี EP ใหม่ ๆ ทุกวัน วันละเรื่อง อย่าลืมกดติดตามกันนะครับ

#กพภาคก67 #แนวข้อสอบกพ67 #เค็นพาลุย #อังกฤษกพ